丰胸手术还没做 退款时却被杭州美莱整形医院索要千元“违约金”

来源:    发布时间:05-03 02:39

爱美的孙女士,前几天来到杭州美莱整形医院咨询了丰胸手术,但是后来却因为贷款的事情和医院发生了一些误会。这做手术怎么会说到贷款的呢?
孙女士:“那个工作人员就一直拿手机帮我操作,帮忙申请了“么么贷”贷款然后通过了。”

杭州美莱整形医院咨询顾问徐煜波:“她自己过来说要做胸,现在她又说不来了,我说行,我要跟我们财务上报一下。这个贷款退过去可能有一部分违约金的费用,我说这个钱可能不扣你,也可能扣你,我要跟么么贷公司去商量,因为她贷了十二期的款百分之五的,押金款我们已经给了么么贷公司,我们要把这个钱收回来,要等到么么贷确定不存在违约的情况下才可以。”
整形医院的许女士表示,因为孙女士申请的贷款已经通过了,医院已经先把1400元的押金交给了么么贷。所以他们希望孙女士能交给医院1400元钱,等到时候贷款成功退了后,并且么么贷不索要违约金,那么医院再把1400元钱还给孙女士。事情真的如此吗?记者也是联系了“么么贷”的客服。

么么贷客服人员:“么么贷只是进行垫资款项,是直接放至商户处的,然后客户在商户处消费,分期返还给么么贷的,具体费用都是商户告知你的为准,我们这边无法告知你具体的问题。”
么么贷客服人员的意思是,他们是跟杭州美莱整形医院有直接合作,消费者的具体问题,还得去问医院。对此,孙女士觉得医院拿不出有效凭证,因此希望不交这1400元钱。现场双方经过协商,初步达成了一致。
杭州美莱整形医院咨询顾问徐煜波:“五个工作日给你,把贷款退回去1400,就当我们自己垫在那里,她也不用交给我们1400,5天之后她等退贷款的结果就可以了,跟她一点关系都没有了,请求她回去,我们也不希望她来我们医院了。”
小编觉得,虽然是用手机申请的贷款,但这也是一件严肃,并且具有法律效应的事情。消费者得擦亮眼睛,商家得据实以告,不要总是弄到最后说不清楚,才来维权。 

 

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